Pandemi yang merubah segala hal dalam kehidupan manusia ternyata tidak membuat Allianz sebagai perusahaan asuransi melemah. Bahkan kabarnya perusahaan financial dengan kredibilitas yang baik itu memiliki target pasar yang lebih besar dari pada tahun sebelumnya. Dibawah kepemimpinan direktur Allianz yang baru, 13 juta nasabah dipasang sebagai target sampai dengan tahun 2025 mendatang. Ini tentu menjadi tantangan tersendiri, melihat kondisi pasar dan masyarakat setelah pandemi yang menurun.
Optimism Allianz untuk meraih lebih banyak nasabah itu dibuktikan dengan salah satunya dibukanya kantor terbaru. Ini menjadi salah satu usaha untuk lebih dekat kepada masyarakat dalam segala hal, terutama mengenai aktivitas bisnis yang dijalankan. Memang tidak mudah untuk Allianz bertahan ditengah pandemi panjang, apalagi untuk berkembang. Namun dalam kenyataannya justru perusahaan tersebut memberikan bukti tetap baik-baik saja dengan tanggung jawab melakukan klaim sebanyak ribuan nasabah.
Ada beberapa fakta yang perlu untuk Anda ketahui dari kantor baru Allianz yang digadang-gadang menjadi salah satu komitmen untuk kepuasan pelanggan. Diantaranya yaitu :
Fakta Kantor Baru Allianz Maksimalkan Kepuasan Pelanggan!
1. Memiliki lokasi yang strategis.
Pemilihan lokasi yang beralamat di kompleks World Trade Center Jakarta Selatan tentu bukan tanpa alasan. Dimana manager serta direktur menjelaskan ini merupakan salah satu strategi yang coba untuk dilakukan. Dimana pemilihan lokasi strategis untuk memudahkan masyarakat nasabah, partner sampai dengan mitra bisnis menjalani segala bentuk kegiatan setiap harinya.
2. Lebih fokus pada layanan.
Selain itu ditambahkan pula oleh direktur Allianz Indonesia, penggunaan kantor baru ini supaya lebih fokus dengan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat atau nasabah. Mulai dari layanan, fasilitas memudahkan dan memberikan kenyamanan. Sehingga yang dirasakan bukan saja nyaman untuk perlindungan tetapi juga segala aspek yang diberikan.
3. Kenyamanan karyawan.
Allianz mengatakan untuk memberikan kenyamanan kepada para nasabah tentu tidak lepas dari peran penting karyawan. Produktif dan tidaknya itu juga bisa dipengaruhi oleh tempat kerja yang ada. Makanya untuk kantor baru ini dibuat seluas dan senyaman mungkin untuk memberikan kepuasan kepada karyawan dalam bekerja.
4. Ramah lingkungan.
Fakta lain yang bisa Anda lihat dari kantor baru Allianz memang lebih terbuka, memanfaatkan segala fasilitas digital dan layanan penuh. Dikatakan pula ini lebih ramah lingkungan, terbukanya kantor akan memberikan akses untuk siapa saja lebih mudah tidak kecuali kondisi udara lingkungan yang terus bergantian,
Sebenarnya Allianz sendiri memang bukan pemain baru dalam dunia perusahaan financial, justru itulah yang membuat direktur dan seluruh jajaran harus bisa melakukan inovasi. Jika tidak tentu akan kalah dengan para pesaing yang muncul saat ini. Bukan hanya dari masalah produk, tetapi juga layanan hingga fasilitas yang diberikan. Keberadaan kantor baru ini menjadi salah satu wujud nyata jika Allianz memiliki komitmen baik untuk masyarakat Indonesia sebagai nasabah supaya lebih leluasa dalam melakukan aktivitas setiap harinya.
Adanya customer walk in centre dengan konsep terbuka, layanan nasabah Allianz life, Allianz utama sampai dengan Allianz syariah. Nah, ini semua tentu tidak lepas dari peran penting direktur Allianz baru yang terus berinovasi dan mengembangkan segala program dan komitmennya demi perusahaan atau nasabah. Nah, bagi Anda yang memiliki lokasi dekat dengan kantor baru Allianz bisa langsung saja kunjungi atau bisa bagian online. Semua pelayanan yang diberikan untuk membuat nasabah lebih puas dengan perusahaan financial yang lebih profesional tentunya.